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郭 克威

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一个成熟的设计师必须要有艺术家的素质修养、工程师的严谨思想、旅行家的丰富阅历和人生经验、经营者的经营理念、财务专家的成本意识。 Design in China
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6 May

Motorola亚太区设计总监邱丰顺成功之道

摩托罗拉(Motorola)亚太区设计总监邱丰顺之成功之道
去年五月,三十五岁、推著几大箱行李的邱丰顺抵达北京首都国际机场。他挥别了在台湾耕耘近十年的事业,迎向摩托罗拉(Motorola)亚太区设计总监这个完全陌生的职位。新工作的挑战虽然大,但他的战利品是身价暴涨三倍、年薪超过新台币五百万元;若再加上太太与三名子女在北京长住的费用,摩托罗拉为这名台湾人付出的成本,每年超过上千万元。

曾经,邱丰顺只是一个月领两万多元薪水的工业设计师;但如今他身处的舞台,已经不是台湾这个小剧场,而是亚洲,甚至世界级的大剧院。他是台湾工业设计师在国际舞台上,位阶最高的一位。出道十年,年薪已是十年前的三十倍,震惊工业设计业。

· 从不曾放洋留学
却很早就立志当国际级设计师

全球手机市场如今成长最快的就是在亚洲,其中又以中国大陆为最。「如果中国大陆不买单,手机就不用卖了!」因此,摩托罗拉在二○○一年在北京成立设计中心,并于去年四月延揽原任台湾飞利浦(Philips)资深设计师的邱丰顺担任亚太区设计总监,负责亚洲区未来的手机设计走向。

邱丰顺的直属主管是设计界天王巨星、前任苹果(Apple)计算机全球设计总监Tim Parsey。而且鸿海精密董事长郭台铭还曾将会议全部排开,一定要和邱丰顺见上一面。这让邱丰顺见识到国际级协商、交涉是何种视野。不曾放洋留学,邱丰顺究竟是如何将自己推上国际舞台的?

其实,邱丰顺求学之路并不顺利。高中毕业之后考上大学,他念的是中原建筑系。念完大一后,因为父亲经商失败,甚至「连从家里回学校的车钱都没有」,只好休学。一年后,拿到大同工学院提供的奖学金,他才重考进入工业设计系。

自觉比其他人浪费两年时间,邱丰顺不仅要比其他同学更用功,更得靠在班上排名前五%的成绩,领奖学金度过他的大学生涯。

在大学期间,班上同学只要时间到了,交了作业就完事,邱丰顺交卷后却经常跟老师说:「我还不满意,想拿回来重做!」结果因为对自己的作品太挑剔,邱丰顺大学时代就被封了「kumo」的外号(编按:发音为台语的「龟毛」,意思是吹毛求疵)。

当年的外号如今成为他的英文名字。也因为锲而不舍的求好性格,毕业时,邱丰顺以优异的成绩拿下全系的第一名。

「设计师这条路,靠的是三分天分、七分努力。」邱丰顺承认,天分也是关键因素之一。从小就喜欢信手涂鸦的他,从来没有受过美术科班训练。他坦承,每回交作品后,老师的评语经常呈现两极化,肯定的一方激赏他的大胆、创意;反对的一方则批评他完全不循正统,一文不值。虽然不受学院派老师的欣赏,邱丰顺对自己的未来却有莫名的自信。他记得当时三阳机车曾提供给他每年二十万元的奖学金,条件是毕业后到该公司工作。他却天真的想,他自己以后要做的是国际级设计师,一个月要拿十几万薪水,一年二十万元算什么?「毕业后才发觉,自己当时真的不知道国际级有多难。」邱丰顺笑著说。

· 为蓝天设计笔记型计算机外壳一炮而红
三小时做工作,其他时间密集学英文

大学毕业之后,原来邱丰顺一心想留在学校当助教,却阴错阳差的遭到排挤,因此他只好放弃教职转向产业界求职。后来他到当时的笔记型计算机大厂蓝天计算机,担任工业设计师。

邱丰顺持续累积的设计功力,开始在三C产品上展现。那时是笔记型计算机的黄金时期,做一台赚一台。为了争取更多订单,蓝天尝试由专业代工(OEM)走向设计代工(ODM),因此才开始聘请工业设计师负责设计计算机外观。

邱丰顺第一件成功的作品,是花了两个星期设计的一款笔记型计算机。这件作品为蓝天争取到爱普生(Epson)的代工订单,让蓝天「削翻了」!据了解,当年蓝天员工的年终奖金就因为这项产品从前一年的两个月狂飙到十九个月。

尔后,蓝天想要以同款产品换掉外壳再赚一票,为避免外观和邱丰顺的设计太过雷同,蓝天遂找了一家国外知名的设计公司Design Edge重新设计,价码高达四百八十万元。然而,Design Edge却坚持需要三个月的设计时间,这时邱丰顺了解,自己的设计能力并不输国外,差别只在于自己还未受国际人士认同。

要将自己推向国际的顶端,阶梯就是语文沟通。邱丰顺回忆,一九九六年飞利浦重量级设计师Dirk到台湾参观实践大学的学生毕业展时,原本有意直接签下学生到该工作室工作,却因英文能力不足而作罢。

一心想出国念书的邱丰顺,每天将工作集中在三个小时内做完,其他时间则用来密集学英文,硬逼自己每天听几小时的ICRT英语电台;而他也利用与国外设计师合作的专案,利用机会和老外练英文。

除此之外,邱丰顺的专业能力也在做中学的过程中快速累积。由于工业设计是力与美的结合,同时强调美感(外观设计)与产品结构(机构设计),设计出身的人,往往会因为不懂机构设计,即使设计出抢眼的作品,却容易犯下模具难产的错。

刚到蓝天时,邱丰顺曾经因为自己设计的作品被模具厂的人批评为开不出模,愤而自己掏腰包苦学了三个月的机构设计,「现在模具工人不敢随便唬我说开不出模。」他说。

经常与国外设计师接触,邱丰顺不仅抓住机会练英文,也勇于向他们请教任何专业问题;也因为很早就认识台湾飞利浦的设计师,让他有进入外商公司的机会。

· 敢说英文的勇气通过飞利浦面试
学到「不自己去争取,就什么都没有」

不过,真正的关键却是他的「敢」。一九九六年,邱丰顺准备了历年的作品前往飞利浦面试,当时的他用英文沟通尚可,以英文作简报却是头一遭。面对几个老外劈哩啪啦讲一连串的英文,他只懂七成;但抱持「管他懂不懂,反正就是说」的态度,十天后竟然被通知录取。

尔后他才知道,虽然其他对手设计能力比他好,但对飞利浦这种国际公司来说,专案通常必须跨国进行,「敢说」反而成为从未出国留学的他进入飞利浦的关键。

进本土设计师梦寐以求的台湾飞利浦工作,邱丰顺薪水跳了两倍,但家人却全数反对。因为当时邱丰顺已升任蓝天的设计主管,更重要的是当时正逢蓝天上市,一股曾飙涨到三百元,光是配股就有高达数百万元的身价。但邱丰顺知道,想要飞向国际的天空,台湾飞利浦绝对是个跳板。

更重要的是,邱丰顺在此见识到国际级企业的运作方式。由于台湾飞利浦设计部门主管是老外,却属于利润中心制,亦即必须另外接设计案以维持该部门的开销。邱丰顺成为向外提案时的代表人,因而有机会历练到如何与客户打交道、了解客户需求,甚至拉业务的技巧。也因为飞利浦在全球十四个国家都设有设计中心,他也透过各种专案合作的经验,到各国的设计中心历练,大大开展了他的国际视野。

外商的制度与作风,也彻底改变了他的性格。他形容自己原来个性较温和,但外商的环境是什么东西都要自己去争取。「你自己不去争取,就什么都没有!」例如,他在飞利浦工作的六年中,就曾经因本国设计师与外籍设计薪资差距太高,数度为自己争取调薪。甚至他认为调薪水准太低时,还不惜辞职。为了留住邱丰顺,最后老板还是给了他所争取的当年度三○%的调薪,「把前两年没调的,一次争取回来。」

在飞利浦六年后,邱丰顺也开始体认到在外商体系,设计主管仍旧由老外占据的「玻璃天花板」这个现实。去年透过猎人头公司,邱丰顺被摩托罗拉看上;为了跟邱丰顺面试,Tim Parsey还特地过境台湾,两人一谈就是四个小时。

Tim Parsey向邱丰顺解释,摩托罗拉在全球手机第一大制造商诺基亚(Nokia)产品造型多变的市场压力下,迟至两年前才开始成立设计中心。而亚洲正是手机市场成长的重心。

根据调查,在亚洲卖得好的手机,回到欧、美卖得一定不会差;但在欧、美成功的手机,在亚洲则不见得会成功,而亚洲成长最快的市场就是中国。所以,Tim Parsey要找的是一个有国际设计经验,又会说中文的人。邱丰顺原本担心,这个位子对他而言是「能力越级」,但他转念一想,不让自己站到国际舞台,怎能确定自己无法胜任这个职位?「如果可以把摩托罗拉做起来,不但可以在工业设计界留名,况且照现在摩托罗拉每个月给的薪水,我工作几年之后就可以考虑退休了!」

年纪轻轻就爬到摩托罗拉亚太区设计总监位子的邱丰顺,如今带领的是一个各色人种都有的团队,如何让这支队伍与摩托罗拉全球的团队合作,是他能否成功的关键。

如今,中国市场受到国际重视,这正是台湾设计师走上国际舞台的最好时机,但台湾人才专业虽强却不够国际化,是最大的弱点。

邱丰顺感叹的说,很多设计师想进摩托罗拉,但都因语言问题被刷掉。他在飞利浦时,也曾经丢出一些机会给年轻的设计师;但他们的反应却是「不敢,怕自己不够好」!他分析,台湾如今产业外移,设计师如果不走国际化路线,就是自我设限,「没头路」只是早晚的事情。

学生时代的梦想是要出名、赚大钱的邱丰顺,如今已经站在国际的舞台上,享受被国际聚光灯照亮的滋味。

3 May

中国设计

千篇一律的外观、低人一等的价格、差强人意的使用感受,这曾是人们对中国电子产品的普遍印象。而现在,这印象应该不那么刻板了,夏新的跳舞手机,TCL的宝石手机,海尔的小小神童洗衣机等,多少应该在消费者的心目中留下了点印记。 它们也许难以跟苹果的 iPod,三星的滑盖手机相提并论,甚至人们对它们的评价也是褒贬不一,但它们的出世强烈地昭示着中国设计的觉醒。在高新技术产业中,技术的竞争首当其冲,而第二波竞争的重点就是产品的工业设计。在这方面,三星、索爱的成功已经具备足够的说服力。在意识上已经觉醒的中国企业正在行动上奋力追赶,尽管,这条道路注定漫长而布满荆棘。
http://tech.tom.com/1121/1793/2005419-183249.html

28 April

明基:美丽是一种竞争力

中国完全可以努力走出一条东方美学的路来。明基Joybook 8000“草书中国风”,将传统中华文化的精髓——书法艺术巧妙地与科技产品相结合,BenQ品牌被赋予了中华文化的美丽外衣,也使其获得了中华文化的深厚底蕴,这样的文化品牌才是世界的品牌,也为中国品牌探索出了一条东方美学之道。

曾文祺强调,一直以来,世界主流的时尚、美学标准,多是西方标准。但事实上,中国拥有很多很美的东西,也有美学的传统与历史。“以前中国很穷,但再过几年,这个市场将会是世界上最大的市场。如果有很好的设计,有属于东方的经典美感,一定会有很大机会。”

上世纪50年代,SONY把改变日本产品在世界上廉价、低质的形象视为己任,时至如今,SONY已经成为时尚品牌的绝对领袖。而今的中国与当年日本的情形何其相似!明基BenQ这一植根于中华文化的品牌,不仅因为吸收了中华文化的精髓而变得魅力无穷,更因为其全球行销的方式,将中华文化传播至全球各地。

“东方既白”,当某些人谓中华文化已至末路时,李可染借东坡赤壁赋末句四字来预见东方文艺复兴的曙光,华人品牌在世界的崛起势将把东方文化复兴的星星之火点燃于世界各地。

亚洲工业设计的崛起与“觉醒”

:“竞争力等于价值/成本,在以OEM制造为导向的台湾,过去更多考虑的是如何降低成本,即人力、材料、制造等。工业设计固然存在,但是扮演的角色跟现在完全不一样,整体设计思维都围绕制造,只考虑满足采购商的需要,而无须面对终端消费者。而如今则把着眼点放在如何提升价值上面,这正是工业设计之于企业的角色。”  ......

http://www.arting365.com/print.php?articleid=830.html

http://www.clubbenq.com.cn/BBS/Board/LabelList.aspx?TopicID=346334

三星创新设计实验室的秘密

寻找新思维
  但这场创新革命,一开始必须面临旧文化及老旧势力的挑战。当时韩国仍有农业社会“种什么得什么”的想法,在这种文化氛围下,很难鼓励创新精神。布鲁斯和美和走进三星公司开会时,他们也感受到老三星人不愿变革、尊卑意识强烈的守旧气氛。美和记得,他第一天和这些设计师见面,这些人霍地全站起来向他敬礼,他很生气说:“如果你们要站,那就别想再坐下去。”女生也不准再替老师或男人“奉茶”。
  如何对这些早有基础的人才进行再教育?画素描?教设计?这些全部行不通,“重点在改变他们的心灵结构(mind-set)。”布鲁斯说。
  由于过去的历史情结,韩国人满脑子想的就是要“打倒日本”,布鲁斯面对他们第一堂课劈头就讲:“你们不要想打倒日本,重点是你们如何变成最好的,要忘掉敌人,回头问问你们自己‘你是谁’?”布鲁斯说,“我们第一件事不是坐下来胡天漫想,闭门造车,而是把他们拉到飞机上,让他们抽离原来的社会。”  ......www.people.com.cn/GB/paper1631/13714/1226574.html

27 April

悄悄崛起的创意中国

      在一个迷信规模决定一切和技术万能的商业时代,当整个世界都把中国定义为“世界工厂”,一批新锐的中国商人相信,他们可以像乔布斯一样用创意挑战商业霸权,他们可以让中国变得与众不同......

http://biz.163.com/05/0401/14/1G8SV97H00020QDS.html